Je hebt een auto verkocht aan een blije klant. Om de periode tussen het koopcontract en het leveren van de auto zo goed mogelijk te overbruggen, is klantcontact cruciaal. Maar wat doe je als de levering van de auto langer gaat duren dan verwacht? Niemand houdt van wachten. Of aan het lijntje te worden gehouden.
Hoe ga je voorkomen dat klanten alsnog afzien van de aankoop?
Download de Orangepaper voor tips hoe je het wachten van klanten kunt verzachten.
